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Solutions d'entreprise pour des chaînes d'approvisionnement durables

Plus de 1 200 entreprises multinationales font appel aux services EcoVadis pour gérer l’ensemble de leur chaîne d’approvisionnement, avec quatre objectifs principaux : gérer les risques ESG, réduire leurs coûts
et stimuler innovation et création de valeur.

Main content

La valeur d'une chaîne d'approvisionnement durable

Les performances environnementales, sociales et pratiques éthiques - communément désignées sous le nom de performances RSE - sont aujourd'hui essentielles à une stratégie durable et la chaîne d'approvisionnement est l'un des plus grands levier d'action.

15-30 %

Améliorer ses performances et générer un impact positif

Une gestion durable de la chaîne d'approvisionnement est source de création de valeur pour les différentes parties prenantes et promeut ainsi votre image de marque.

Source : Forum économique mondial,
"Au-delà des chaînes d'approvisionnement"

90%

Bénéficiez d'un coût d'accès au capital plus avantageux

90 % des études relatives au coût du capital montrent que l'intégration de normes RSE permet aux entreprises de réduire leur coût d'accès au capital, notamment grâce à un nombre croissant d'investisseurs sensibles aux questions environnementales, sociales et d'éthique.

Source : Oxford/Arabesque

9-16 %

Réduisez vos coûts de la chaîne
d’approvisionnement

Gérer ses pratiques d'achats de manière responsable peut permettre de réduire les coûts directement liés à la chaîne d'approvisionnement de 9 à 16%.

Source : Forum économique mondial,
"Au-delà des chaînes d'approvisionnement"

Solutions de bout en bout pour des chaînes d'approvisionnement durables

La gamme de solutions "EcoVadis intelligence suite" offre une gestion complète des risques et des performances RSE des chaînes d'approvisionnement, un screening et une cartographie des risques mais également des évaluations RSE basées sur des preuves et des outils d'amélioration continue et de gestion des campagnes d'audits sur site.

Notre approche

Chez EcoVadis, chacune de nos solutions repose sur 3 piliers fondamentaux et font ainsi la différence :

Expertise

  • Notre méthodologie, qui couvre pas moins de 220 secteurs d’activité dans plus de 180 pays,
  • Elle se base sur des normes RSE reconnues internationalement, telles que les principes du Pacte Mondial des Nations Unies.
  • Elle est également établie en collaboration avec un comité scientifique, regroupant des experts de l'industrie et du monde universitaire.
  • Les évaluations RSE sont réalisées par des experts en matière de développement durable et venant du monde entier.

Technologie

  • Nos larges investissements technologiques, initiés depuis plus de 10 ans, nous permettent de rester à la pointe de la technologie des chaînes d'approvisionnement.
  • Les principaux domaines ciblés sont l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique, l'intégration de logicielle et l'expérience des utilisateurs.
  • Notre objectif principal est d'offrir à nos clients un atout significatif, de s'intégrer agilement (à l'environnement) et d'atteindre rapidement le succès.

Gestion du programme

  • Chacune des différentes solutions EcoVadis inclut un volet de services personnalisés.
  • Nos équipes vous offrent une assistance 24H/24 et 5jours/7 dans plus de 14 langues
  • Tout nos Customer Success Managers formés à la gestion des comptes ainsi qu'au consulting, sont répartis dans nos bureaux du monde entier pour vous accompagner tout au long de votre programme, qu'il s'agisse d'une solution clé en main ou d'un service personnalisé.

Nos clients

Air France-KLM

Fondée en 1933, Air France est un membre fondateur de SkyTeam. Air France mène une politique constante axée sur la qualité et l'innovation. Adapter les produits et services aux attentes des clients est l'un des défis les plus importants d'Air France. Nos efforts se sont traduits par des refontes majeures, comme la mise en place du Nouveau Concept de Voyage sur les vols long-courriers, avec notamment le nouvel aménagement des cabines La Première (First Class), Affaires (Business Class), Premium Voyageur (Premium Economy) et Voyageur (Economy), ainsi que des changements significatifs sur les vols moyen-courriers.

Nous avons choisi de faire appel à EcoVadis car nous sommes convaincus qu'il est important de travailler avec des experts du domaine concerné. Nous ne disposons pas des ressources nécessaires en interne, mais EcoVadis nous a permis d’avoir la procédure, le réseau de fournisseurs et la méthode structurée pour mener à bien l’évaluation des fournisseurs. Cela répond parfaitement à nos besoins et je pense que cela peut répondre aux besoins de nombreuses entreprises.

Christine Maginot Procurement Process and Performance Senior Manager
Air Liquide

Leader mondial des gaz, des technologies et des services pour l'Industrie et la Santé, Air Liquide est présent dans 80 pays avec environ 66 000 collaborateurs et sert plus de 3,6 millions de clients et patients. L'oxygène, l'azote et l'hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, à la matière et à l'énergie. Elles incarnent le territoire scientifique d'Air Liquide et sont au cœur des activités de l'entreprise depuis sa création en 1902.

L'ambition d'Air Liquide est d'être un leader dans son secteur, de délivrer une performance à long terme et de contribuer au développement durable.

Notre entreprise réalise des dépenses d'environ 10 milliards d'euros par an, avec environ 70 000 fournisseurs. L'une de nos spécificités en matière d'achats est liée à la diversité de nos activités et des géographies avec lesquelles nous travaillons. Et apporte donc un degré de complexité dans la gestion des catégories d'achat et lors de la mise en œuvre de nos stratégies d'achat.

Benjamin Ducrocq Facilities and Services Director
Atlinks Holding Ltd.

Le groupe Atlinks est principalement spécialisé dans la conception de produits de télécommunications pour la maison et le bureau. Leurs clients sont des chaînes de magasins de grande consommation, des opérateurs de télécommunications et des distributeurs situés principalement en Europe et en Amérique latine.

Back in 2012, one first-tier telecom operator customer requested us to fill in the questionnaire as a supplier and then a second one. We soon saw the benefits of joining the EcoVadis program. It is a very well-known platform for CSR evaluation and other customers were also asking to see our assessment. Plus the fact that we got good results encouraged us to communicate this more widely to our customers.
Sustainability assessments are now part of our management system and are planned at the end of the yearly cycle of activities, programs, training, audits, awareness and reviews. This has also proved very useful for our IPO because the Hong Kong Exchange market is very demanding when it comes to sustainability. We had a number of initiatives in place before but EcoVadis helped us structure them and create value for our customers.

Carmen Hualda Responsable RSE
Atos

Atos est une entreprise multinationale de services numériques, avec un siège social à Bezos en France, et des bureaux partout dans le monde. Elle est spécialisée dans les services transactionnels de haute technologie, les communications unifiées, le Cloud, le Big Data et les services de cybersécurité.

Dans le domaine des achats, nous devons encourager les ventes au niveau de l'organisation, avec des offres pour nos clients ou nos clients potentiels. Nous avons constaté récemment que de plus en plus de clients exigent une bonne performance RSE ou même un score EcoVadis dans le dossier de candidature que nous remettons pour répondre à l'apppel d'offre. Au Royaume-Uni, nous avons remporté un appel d’offres dans le secteur public. Ce qui a fait la différence, c’est notre score et notre programme RSE, que nous avons pu présenter et qui ont été appréciés.

Peter Hobday CPO adjoint
AXA

AXA est une entreprise d'assurance multinationale française dont le siège social est situé dans le 8e arrondissement de Paris et qui offre des services d'assurance, de gestion des investissements et d'autres services financiers à échelle mondiale.

L'avantage de travailler avec EcoVadis est leur expertise et leur soutien pour former nos collègues des achats et nous aider à redéfinir nos processus pour comprendre les risques et les traiter de manière proactive.

Simon Lodge Responsable de la gestion des catégories, AXA UK
Becker’s Group

Le Groupe Beckers est une entreprise mondiale de revêtements qui se concentre sur le développement de systèmes de peinture de haute qualité et compatibles avec l'environnement. Fort d'une expertise basée sur une longue histoire remontant à plus de 150 ans, Beckers fournit aujourd'hui des solutions à ses clients dans 60 pays.

EcoVadis est un bon guide pour les fournisseurs afin de développer leurs processus et leurs performances, diminuant ainsi le risque d'approvisionnement à long terme [for Becker's Group].

Thomas Lueder Directeur mondial de la gestion des achats et des approvisionnements
Belron

Belron International Ltd. est le plus important réparateur et installateur de vitrage au monde. Le groupe répare ou remplace une vitre d'auto toutes les 3 secondes, grâce à son grand nombre de centres de services implantés sur toute la planète ainsi que son important parc de véhicules de réparation.

Pour moi, en tant que responsable RSE, il est très important de disposer de ce type d'outil pour engager un maximum de collègues dans la stratégie. Nous partageons notre note non seulement avec les partenaires commerciaux qui nous demandent d'être évalués par EcoVadis, mais également à ceux qui ne nous ont pas encore demandé d'être évalués. Cela nous donne une approbation externe, un regard externe sur ce que nous faisons, et c'est quelque chose de très important.

Belron International Ltd. Responsable RSE et communication d'entreprise

Nous avons choisi d'utiliser la plateforme EcoVadis parce que c'était l'une des plateformes d'évaluation les mieux établies, notamment grâce à sa méthodologie adaptée et robuste qui permet d’évaluer et examiner les performances RSE. De plus, l'un de nos gros clients nous a demandé d'effectuer cette évaluation en tant que fournisseur. Cela nous a permit de créer un effet de synergie, en adoptant un programme qui non seulement répondait aux attentes de nos clients, mais qui nous aidait également à pousser notre réflexion en interne en matière de durabilité et à intégrer cette approche durable dans la gestion et les activités de chacune des nos entreprises. Ce que nous aimons vraiment avec la plateforme EcoVadis, c'est ce modèle que chacune de nos entreprises peut adopter et utiliser pour répondre à ses besoins spécifiques, aux priorités de son pays d'implantation ainsi que de son marché, et cela leur permet d'avoir une appropriation locale.

Belron International Ltd. Responsable de la mesure de la RSE et de l'efficacité environnementale
Cascades

Fondée en 1964, Cascades offre des solutions d'emballage, d'hygiène et de récupération durables, innovantes et à valeur ajoutée. Cascades fournit des produits innovants sur lesquels ses clients comptent, tout en contribuant au bien-être des personnes, des communautés et de la planète entière.

En 2012, toutes les évaluations ont été réalisées en interne et notre équipe de développement durable a examiné plusieurs entreprises susceptibles de nous soutenir. EcoVadis était la plus avancée d'entre elles et celle pour laquelle nous avons décidé de nous engager. Et l'année dernière, lorsqu'il était temps de renouveler notre contrat, nous avons à nouveau examiné ce qui était disponible sur le marché et nous avons décidé de continuer avec EcoVadis. L'une des choses que nous apprécions vraiment est le soutien que nous recevons des experts qui travaillent avec nous pour nous aider à nous améliorer.

Chantale Rouleau Procurement Director
Ciena

Ciena est une entreprise de systèmes, de services et de logiciels de mise en réseau. Ils fournissent des solutions qui aident leurs clients à créer le Adaptive NetworkTM en réponse aux demandes en constante évolution de leurs utilisateurs.

Le retour d'information de la fiche d'évaluation EcoVadis est relativement facile à utiliser et à comprendre, et il inclut des actions correctives intégrées. Le format met en évidence les domaines d'intérêt, ce qui est utile lorsque l'on parle avec les acheteurs des performances d'un fournisseur.

Mark Stevens Directeur de la Responsabilité Sociétale des Entreprises"
Clariant

Clariant AG est une société suisse de produits chimiques spéciaux, créée en 1995 à la suite d'une scission de Sandoz. La société se concentre sur quatre domaines d'activité : les produits chimiques d'entretien (grand public et industriels), la catalyse, les ressources naturelles (pétrole et mines, minéraux) et les plastiques et revêtements.

Les principaux avantages et bénéfices de la méthodologie EcoVadis sont qu'elle est extrêmement flexible, de sorte qu'elle peut s'adapter au profil du fournisseur, quels que soient le secteur, la géographie et la taille. De plus, elle fournit un score, mais également une base pour aider les fournisseurs à mettre en place un programme d’amélioration. Les fournisseurs sont donc en mesure de présenter leur marge de progression concernant leur performance RSE.

Cesare Guarini Chef des achats - Initiatives stratégiques
EA Engineering

EA est une société d'intérêt public détenue à 100% par ses employés qui fournit des solutions d'ingénierie et de gestion en matière d'environnement, de conformité, de ressources naturelles et d'infrastructures à un large éventail de clients des secteurs public et privé.

Il était très intéressant pour nous, en tant qu'organisation, qu'EcoVadis examine exactement ce que nous faisons pour nous donner l'occasion d'apprendre ce que nous pouvons améliorer, ainsi que ce que nous faisons bien et peut-être créer des opportunités pour améliorer ces aspects de notre programme.

Michael Battle Directeur général des opérations
Faurecia

De nouvelles tendances et attentes remodèlent l'industrie automobile. Inspiré par les nouveaux défis passionnants associés à cette révolution, Faurecia anticipe l'avenir de la mobilité en développant des solutions de pointe pour le cockpit du futur et la mobilité durable. Si vous êtes prêt à contribuer et à créer de la valeur pour la mobilité plus propre et plus intelligente de demain, Faurecia est l'endroit où il faut être.

Des rapports sur la RSE sont pleinement inclus dans les indicateurs clés de performance et les évaluations mensuelles de Faurecia. Au fur et à mesure que nous évaluons nos fournisseurs, nous ajustons leurs indicateurs clés de performance pour qu'ils correspondent à nos niveaux de maturité en matière de développement durable.

Marc Pinart Purchasing Process Excellence Director
Firmenich

Firmenich SA est une entreprise privée suisse dans le domaine des parfums et des arômes. Il s'agit de la plus grande entreprise privée dans ce domaine et elle se classe au deuxième rang mondial. Firmenich crée des parfums depuis plus de 100 ans et a produit un certain nombre de parfums connus.

EcoVadis est devenu un outil, un outil stratégique, un moyen de structurer ce que nous faisons. Une façon aussi d'engager nos équipes. D'un point de vue commercial, un grand nombre de nos clients qui connaissent EcoVadis demandent EcoVadis Rating. Cela aide certainement à créer un terrain d'entente avec nos clients également. Je pense que nous avons hâte de faire de même avec nos fournisseurs et de créer cette chaîne positive très intéressante, des marques jusqu'aux agriculteurs ou aux fournisseurs dans nos autres domaines.

Bérangère Magarinos-Ruchat Responsable mondial du développement RSE
Gibson, Dunn

Gibson, Dunn & Crutcher, qui compte plus de 1 800 avocats répartis dans 20 bureaux à travers les principales villes des États-Unis, d'Europe, du Moyen-Orient et d'Asie, s'engage à fournir à ses clients des services juridiques de la plus haute qualité.

« Gibson Dunn est fier de s’associer à EcoVadis pour réaliser une analyse détaillée et une évaluation orientée vers l’action de sa chaîne d'approvisionnement. En tant que leader éclairé dans le domaine de l’ESG, Gibson Dunn est tenu à juste titre aux exigences élevées attendues par ses clients en matière de gestion des risques et de réponse proactive aux enjeux RSE. Grâce à notre engagement aux côtés d’EcoVadis, nous pouvons travailler en collaboration avec nos fournisseurs pour veiller au bon alignement de notre chaîne d'approvisionnement sur les valeurs RSE de Gibson Dunn. »

Karen Sheahan Directeur des Achats
Henkel

Fondée en 1876, Henkel opère dans le monde entier dans trois secteurs d'activité : Adhesive Technologies, Beauty Care et Laundry & Home Care.

L'entreprise occupe des positions de premier plan dans les secteurs de l'industrie et de la consommation grâce à des marques, des innovations et des technologies telles que Persil, Schwarzkopf et Loctite.

Outre les mesures, EcoVadis fournit un point d'entrée pour la discussion avec nos fournisseurs, permettant un dialogue sur l'innovation. Celles-ci peuvent potentiellement déboucher sur des opportunités communes, créant un avantage concurrentiel pour Henkel ou simplement sécurisant l'approvisionnement.

Katrin Feyerabend Global Head Responsible Sourcing
ING

Le groupe ING est une société multinationale néerlandaise de services bancaires et financiers dont le siège est à Amsterdam. Ses principales activités sont la banque de détail, la banque directe, la banque commerciale, la banque d'investissement, la banque de grande clientèle, la banque privée, la gestion d'actifs et les services d'assurance.

Récompenser l'amélioration de la RSE est notre objectif et le message clé de notre nouvelle campagne sur la RSE. Nous encourageons les clients de tous les secteurs à améliorer leurs performances RSE et nous leur proposons des mesures incitatives à cet effet. Les entreprises peuvent bénéficier d'une notation RSE et, désormais, une meilleure notation peut se traduire par une baisse du coût de financement.

Dr. Roland Mees Director ING Sustainable Finance
Johnson & Johnson

Johnson & Johnson est une entreprise holding qui se consacre à la recherche et au développement, à la fabrication et à la vente de produits dans le domaine des soins de santé. Elle opère à travers les secteurs suivants : Consommation, produits pharmaceutiques et dispositifs médicaux.

En nous associant à nos fournisseurs, nous pouvons renforcer les performances sociales, environnementales et économiques de notre chaîne d'approvisionnement, en réduisant nos empreintes collectives et en renforçant également nos entreprises. EcoVadis nous aide à cartographier la conformité de nos fournisseurs aux normes de responsabilité de J&J.

Len DeCandia Directrice générale des achats
L’oreal

L'Oréal S.A. est une entreprise française de soins de la personne située à Clichy, dans les Hauts-de-Seine, et dont le siège social est à Paris. C'est la plus grande société de cosmétiques au monde et elle a développé des activités dans ce domaine en se concentrant sur la coloration des cheveux, les soins de la peau, la protection solaire, le maquillage, le parfum et les soins capillaires.

Nous avons plus de 70 000 fournisseurs, et je ne parle que du premier niveau. Compte tenu de cette ampleur, j'ai besoin de personnes autour de moi pour m'aider à mettre en œuvre mes plans d'action.

Regine Lucas Chief Sustainable Finance Officer chez L'Oréal
LVMH

LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SE est une entreprise de produits de luxe. Ses activités sont réparties en différents groupes d'entreprises, notamment les vins et spiritueux, la mode et la maroquinerie, les parfums et cosmétiques, les montres et la joaillerie, la distribution sélective et d'autres activités.

De nouvelles réglementations peuvent être utiles car, jusqu'à récemment, la RSE était une question que chaque maison LVMH devait aborder de manière autonome. Désormais, avec les réglementations Sapin II et "Devoir de vigilance", notamment en France, le groupe dans son ensemble est également responsable de ce qui se passe au niveau de ses filiales. Cela signifie que nous devons créer davantage de liens entre ce qui peut être fait au niveau de la maison mère, au niveau des lignes d'activité ou au niveau du groupe. Cela renforce toutes les synergies que nous voulons mettre en place entre nos maisons. C’est donc un élément très positif pour nous. Le conseil que je donnerais pour l'utilisation d'EcoVadis est qu'il peut vous aider à faire une cartographie rapide et assez précise des fournisseurs qui sont à risque

Christian Galichon CPO, LVMH
ManpowerGroup

ManpowerGroup est le leader mondial des solutions innovantes en matière de main-d'œuvre, reliant le potentiel humain à la puissance des entreprises. ManpowerGroup sert à la fois les grandes et les petites organisations dans tous les secteurs de l'industrie à travers nos marques et nos offres : ManpowerGroup Solutions, Experis, Manpower et Right Management.

Nous utilisons l'évaluation EcoVadis comme norme commune pour former les équipes locales aux attentes des clients internationaux, découvrir les zones de risque potentiel et identifier les bonnes pratiques à partager au sein de l'organisation.

JoAnn Strickon Directeur du développement RSE
Nestlé

Nestlé SA est une entreprise de nutrition, de santé et de bien-être, qui s'occupe de la fabrication, de la fourniture et de la production de plats préparés et d'aides culinaires, de produits à base de lait, de produits pharmaceutiques et ophtalmiques, d'aliments pour bébés et de céréales.

We have found EcoVadis to be extremely efficient and useful to manage most of our service and indirect materials suppliers. Through EcoVadis we are able to get a deep understanding of our suppliers' practices.
Aligned with Nestlé Responsible Sourcing, EcoVadis gives suppliers a unique way to demonstrate their sustainability performance by building on what they already have.
For buying organizations such as Nestlé, the EcoVadis platform is one of the tools we use to avoid duplication and to ensure effective collaboration on responsible sourcing with our strategic suppliers.

Taylor Miller Responsable de l'approvisionnement responsable
Rete Ferroviaria Italiana

Rete Ferroviaria Italiana (RFI) est la société du groupe Ferrovie dello Stato qui joue le rôle public de gestionnaire des infrastructures. En tant qu'organisme responsable des voies, des gares et des installations, RFI garantit aux entreprises ferroviaires italiennes l'accès au réseau ferroviaire, assure la maintenance et la sécurité de la circulation sur l'ensemble du réseau, gère les investissements pour la modernisation et l'amélioration des lignes et des installations ferroviaires et développe la technologie des systèmes et des matériaux.

Nous sommes les premiers en Italie, et je présume en Europe, dans le secteur ferroviaire, à avoir introduit la notation EcoVadis comme critère d'attribution dans nos appels d'offres publics. La prochaine étape sera l'introduction de cette évaluation comme critère d'attribution par l'ensemble du groupe, non seulement nous, mais aussi les sociétés d'exploitation ferroviaire et les deux autres principales sociétés du groupe.

Edgardo Greco Chief Audit Executive
Stellantis

Stellantis est l’un des principaux constructeurs automobiles et fournisseurs de solutions de mobilité propres, connectées, abordables et sécurisées au monde.

Cela commence par la stratégie que nous demandons à chaque acheteur et à chaque marchandise d'avoir. Lorsqu'ils ont une stratégie, tous les fournisseurs qui en font partie doivent déjà avoir une cote RSE. Cela signifie que, juste avant le lancement de tout appel d'offres, la RSE en fait partie. Et puis, bien sûr, nous gardons à l'esprit que lorsque chaque acheteur présente quelque chose à l'ensemble du groupe, qu'il veut faire un appel d'offres, la RSE doit être en ordre.

Erik Richter Responsable des achats responsables

Si vous regardez nos véhicules, plus de 90 % de ce qui les compose est acheté... C'est pourquoi nous travaillons au sein du service des achats pour faire en sorte que tous les véhicules en circulation soient produits de manière durable. Ici, nous avons vraiment un très gros travail à faire. Il y a aussi quelque chose pour nous dans tout cela, c'est un plaisir de faire cela et nous nous sentons vraiment habilités à le faire pour vraiment conduire l'industrie dans ce sens. Je pense que c'est une chose naturelle à faire.

Erik Richter Responsable des achats responsables
UPM

Les produits d'UPM comprennent la pâte à papier, le papier, le contreplaqué, le bois de sciage, les étiquettes et les composites, la bioénergie, les biocarburants pour le transport, les produits biochimiques et les nanoproduits. La société est le premier producteur mondial de papiers graphiques et le deuxième producteur mondial de matériaux pour étiquettes auto-adhésives.

UPM dispose d'une base d'approvisionnement assez importante. Nous avons plus de 25 000 fournisseurs et nous nous procurons un grand nombre de matières premières différentes. Pour nous, il est vraiment crucial de savoir où sont les risques. Nous avons besoin d'outils qui nous aident vraiment à évaluer où concentrer nos actions.

Nina Njorama Directeur de la Responsabilité Sociétale
Verescence

Verescence est le leader mondial de la fabrication de flacons en verre pour l'industrie de la parfumerie et des cosmétiques et fournit du verre aux plus grandes marques depuis plus de 120 ans.

Nous avons été évalués par EcoVadis pendant plusieurs années à la demande de nos clients. Il y a trois ans, nous avons pris la décision au niveau du comité exécutif de choisir Ecovadis comme référence interne pour nos initiatives de RSE. Cela nous a permis de structurer notre système de RSE car le référentiel EcoVadis couvre l'ensemble des enjeux de RSE et, d'autre part, cela nous a également permis d'aligner les différentes filiales sur la stratégie du groupe et de nous assurer que le déploiement de cette stratégie était à la fois mesurable et aligné sur les stratégies du groupe.

Alain Thorre Directeur exécutif de la qualité RSE et de l'amélioration continue
ALD Automotive
Coca-Cola European Partners

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