Skip to content

Soluciones empresariales para cadenas de suministro sostenibles

Más de 1200 multinacionales trabajan con EcoVadis para gestionar sus riesgos, reducir sus costes
e impulsar la innovación y nuevas fuentes de ingresos

Main content

El valor de la sostenibilidad en la cadena de suministro

El desempeño ambiental, social y ético —o sostenibilidad— es un factor fundamental para los negocios inteligentes de hoy en día, y la cadena de suministro es el mejor resorte para lograr un mayor impacto.

15-30 %

Mejore el rendimiento y consiga tener más impacto

Las prácticas sostenibles en la cadena de suministro resultan en un mayor valor de marca.

Fuente: Foro Económico Mundial,
Beyond Supply Chains

90%

Reduzca el coste de capital

El 90 % de los estudios sobre el coste de capital muestran que unos estándares de sostenibilidad sólidos reducen el coste de capital para las empresas.

Fuente: Oxford/Arabesque

9-16 %

Reduzca los costes
en la cadena de suministro

Las prácticas sostenibles en la cadena de suministro pueden reducir los costes relacionados con la cadena de suministro en un 9-16 %.

Fuente: Foro Económico Mundial,
Beyond Supply Chains

Soluciones integrales para cadenas de suministro sostenibles

El paquete de inteligencia de sostenibilidad de EcoVadis abarca todo el espectro de la gestión del riesgo de sostenibilidad y el desempeño en sostenibilidad con herramientas tales como el examen y el mapeo de riesgos a gran escala en toda la cadena de suministro, fichas de evaluación fiables con calificaciones útiles y una gestión completa de las auditorías y las mejoras.

Nuestro enfoque

Todas las soluciones de EcoVadis se basan en tres pilares fundamentales que diferencian nuestro enfoque.

Experiencia

  • La metodología abarca más de 220 categorías sectoriales y más de 180 países
  • Trabajamos en estrecha consonancia con los principales estándares internacionales (por ejemplo, del Pacto Mundial de la ONU).
  • Contamos con el asesoramiento de un comité científico de expertos de la industria y del mundo académico.
  • Los principales expertos en sostenibilidad del mundo trabajan para EcoVadis en todo el mundo.

Tecnología

  • Las grandes inversiones en tecnología que realizamos nos han posicionado a la vanguardia de la tecnología de la cadena de suministro desde hace más de 10 años.
  • Los principales ámbitos en los que nos centramos incluyen la inteligencia artificial, el aprendizaje automático, la integración de software y la experiencia del usuario.
  • Nuestro objetivo principal es dar a nuestros clientes una ventaja, para integrarse sin problemas y escalar rápidamente para alcanzar el éxito.

Gestión del programa

  • Todas las soluciones de EcoVadis incluyen un componente de servicio a medida.
  • Nuestros agentes le ofrecen asistencia las 24 horas del día, 5 días a la semana, en más de 14 idiomas
  • Contamos con Customer Success Managers formados en gestión de cuentas y en consultoría repartidos por todo el mundo para ayudarle a orientar su programa, ya sea una solución empaquetada o un servicio a medida.

Nuestros clientes

Air France-KLM

Fundada en 1933, Air France es miembro fundador de SkyTeam. Air France sigue una política permanente de calidad e innovación. Adaptar los productos y los servicios a las expectativas de los clientes es uno de los mayores retos de Air France. Nuestros esfuerzos han dado lugar a reformas importantes, como la introducción de un nuevo concepto de viaje en los vuelos de larga distancia, en particular con la nueva disposición de las cabinas de La Première (primera clase), Affaires (clase business), Premium Voyageur (económica superior) y Voyageur (económica), junto con importantes cambios en los vuelos de media distancia.

Elegimos EcoVadis porque creemos que debemos trabajar con expertos en la materia, porque no tenemos los recursos internos y porque EcoVadis ha hecho posible que tengamos un procedimiento, una red de proveedores y un método estructurado para la evaluación de los proveedores. Satisface plenamente nuestras necesidades y creo que puede satisfacer las necesidades de muchas empresas.

Christine Maginot Director de Procesos de Compras y Rendimiento
Air Liquide

Líder mundial en gases, tecnologías y servicios para la industria y la salud, Air Liquide está presente en 80 países con aproximadamente 66 000 empleados y presta servicio a más de 3,6 millones de clientes y pacientes. El oxígeno, el nitrógeno y el hidrógeno son pequeñas moléculas esenciales para la vida, la materia y la energía. Estas moléculas conforman el territorio científico de Air Liquide y han estado en el centro de las actividades de la empresa desde su creación en 1902.

La ambición de Air Liquide es ser líder en su sector, ofrecer un desempeño duradero y contribuir a la sostenibilidad.

Nuestra empresa gasta unos 10 mil millones de euros cada año en sus aproximadamente 70 000 proveedores. Una de nuestras particularidades de compra se relaciona con la diversidad de actividades y zonas geográficas en las que trabajamos. Y, por lo tanto, aporta un grado de complejidad a la hora de gestionar las categorías de compra y aplicar nuestras estrategias de adquisición.

Benjamin Ducrocq Director de Instalaciones y Servicios
Atlinks Holding Ltd.

Atlinks se dedica principalmente al diseño de productos de telecomunicaciones para el hogar y la oficina. Entre sus clientes figuran grandes consumidores, cadenas de tiendas minoristas, operadores y distribuidores de telecomunicaciones principalmente en Europa y América Latina.

En 2012, un cliente de un operador de telecomunicaciones de primer nivel nos pidió que rellenáramos el cuestionario como proveedor, y luego otro. Pronto vimos los beneficios de unirnos al programa EcoVadis. Es una plataforma muy conocida para la evaluación de la RSE, y otros clientes también nos estaban solicitando ver nuestra evaluación. Además, haber obtenido buenos resultados nos animó a hacérselo saber a nuestros clientes de manera más amplia.
Las evaluaciones de sostenibilidad son ahora parte de nuestro sistema de gestión y se planifican al final del ciclo anual de actividades, programas, formación, auditorías, concienciación y revisiones. Esto también ha demostrado ser muy útil para nuestra oferta pública inicial porque el mercado de la bolsa de Hong Kong es muy exigente en cuanto a la sostenibilidad. Teníamos varias iniciativas en marcha antes, pero EcoVadis nos ayudó a estructurarlas y a crear valor para nuestros clientes.

Carmen Hualda Gerente de RSE
Atos

Atos es una multinacional francesa de servicios y consultoría en tecnología de la información (TI) con sede en Bezons (Francia) y oficinas en todo el mundo. Se especializa en servicios transaccionales, comunicaciones unificadas, la nube, inteligencia de datos y servicios de ciberseguridad de alta tecnología.

En adquisiciones tenemos que ayudar a nuestra organización de ventas con ofertas para nuestros consumidores, clientes o clientes potenciales. Sin duda últimamente hemos visto que cada vez más clientes solicitan un criterio de sostenibilidad o incluso una calificación de EcoVadis dentro del paquete de oferta que les proponemos. En el Reino Unido, ganamos una licitación del sector público. La diferencia fue que teníamos una puntuación de RSE y un programa de sostenibilidad que podíamos referenciar y que ellos reconocían.

Peter Hobday CPO Adjunto
AXA

AXA es una multinacional francesa de seguros con sede en el 8º distrito de París que se dedica a los seguros, la gestión de inversiones y otros servicios financieros globales.

El beneficio de trabajar con EcoVadis es su experiencia y su apoyo para capacitar a nuestros colegas de adquisiciones y ayudarnos a redefinir nuestros procesos para comprender los riesgos y abordarlos de manera proactiva.

Simon Lodge Directora de Gestión de Categorías de AXA Reino Unido
Becker’s Group

Beckers Group es una compañía global de revestimientos que se centra en el desarrollo de sistemas de pintura de alta calidad y compatibles con el medio ambiente. Con una experiencia basada en su larga historia de más de 150 años, actualmente Beckers ofrece soluciones a clientes en 60 países.

EcoVadis es una buena guía para que los proveedores desarrollen sus procesos y su desempeño, disminuyendo el riesgo de suministro a largo plazo [para el Grupo Becker].

Thomas Lueder Director global de Compras y Gestión de la Cadena de Suministro
Belron

Belron International Ltd. es el proveedor líder mundial de servicios de reparación y sustitución de lunas de vehículos (VGRR, por sus siglas en inglés). La compañía opera una red de miles de centros de servicio de sustitución de lunas, con el apoyo de una flota de reparación móvil.

Para mí, como directora de RSE, es muy importante disponer de este tipo de herramienta para que las personas se involucren en la estrategia. Enviamos la puntuación a los socios que nos piden ser evaluados por EcoVadis, y también a los otros socios que no nos lo han pedido. Esto nos da una aprobación externa, un planteamiento externo de lo que hacemos, y esto es algo muy importante.

Belron International Ltd. Responsable de RSE y Comunicación Corporativa

Adoptamos la plataforma EcoVadis porque era una de las plataformas de evaluación más antiguas con un planteamiento sólido a la hora de evaluar y revisar el desempeño en cuanto a sostenibilidad. Además, uno de nuestros clientes principales nos exigía completar la evaluación como proveedor. Esto creó una sinergia realmente buena para adoptar un programa que no sólo satisfacía a nuestros clientes, sino que también nos ayudaba internamente a impulsar el enfoque sostenible y a incorporar un planteamiento sostenible a los negocios dentro de cada una de nuestras organizaciones. Lo que realmente nos gusta de la plataforma EcoVadis es una plantilla que cada una de nuestras empresas puede adoptar y utilizar con sus propios fines, según sus propias prioridades dentro de su país y dentro de su mercado, y les da responsabilidad a nivel local.

Belron International Ltd. Director de Medición de RSE y de Eficiencia Ambiental
Cascades

Fundada en 1964, Cascades brinda soluciones sostenibles, innovadoras y de valor añadido en materia de envasado, higiene y recuperación. Cascades ofrece productos innovadores en los que los clientes confían y, al mismo tiempo, contribuyen al bienestar de las personas, de las comunidades y del planeta entero.

En 2012, todas las evaluaciones se llevaron a cabo internamente y nuestro equipo de desarrollo sostenible examinó varias empresas que podrían servirnos de apoyo. EcoVadis era la más avanzada de todas y decidimos optar por esa opción. El año pasado, cuando llegó el momento de renovar nuestro contrato, nos fijamos de nuevo en lo que había en el mercado y decidimos seguir con EcoVadis. Una de las cosas que realmente apreciamos es el apoyo que recibimos de los expertos que trabajan con nosotros para ayudarnos a mejorar.

Chantale Rouleau Director de Compras
Ciena

Ciena es una empresa de sistemas, servicios y software de redes. Proporcionan soluciones que ayudan a sus clientes a crear la red adaptativa™ en respuesta a las demandas en constante cambio de sus usuarios.

Los comentarios de la ficha de evaluación son relativamente fáciles de usar y comprender e incluyen medidas correctivas integradas. El formato resalta ámbitos en los que centrarse, lo cual es útil cuando se habla con los compradores sobre el desempeño de un proveedor.

Mark Stevens Director de Responsabilidad Social Empresarial
Clariant

Clariant AG es una empresa suiza de productos químicos especializados, fundada en 1995 como una escisión de Sandoz. La empresa se centra en cuatro ámbitos de negocio: productos químicos para el cuidado personal (para el consumidor y para la industria), catálisis, recursos naturales (petróleo y minería, minerales), y plásticos y revestimientos.

Las principales ventajas y beneficios de la metodología EcoVadis son que es extremadamente flexible, por lo que puede adaptarse al perfil de los proveedores de cualquier sector, geografía y tamaño. Además, no sólo proporciona una puntuación, sino que proporciona una base para que los proveedores impulsen un programa de mejora. Por lo tanto, los proveedores pueden mostrarnos a nosotros y a ellos mismos cuánto han mejorado en términos de desempeño en sostenibilidad.

Cesare Guarini Director de Iniciativas de Estrategia de Compras
EA Engineering

EA es una corporación de beneficio público propiedad de los empleados al 100 % que proporciona soluciones de ingeniería y gestión medioambiental, de cumplimiento, de recursos naturales y de infraestructura a una amplia gama de clientes del sector público y privado.

Como organización, nos interesaba especialmente que EcoVadis viniera y se fijara exactamente en lo que estamos haciendo para brindarnos la oportunidad de saber qué podemos mejorar, así como qué estamos haciendo bien, y así tal vez crear oportunidades para mejorar esos aspectos de nuestro programa.

Michael Battle Director de Operaciones
Faurecia

Las nuevas tendencias y expectativas están transformando el sector del automóvil. Inspirado por los nuevos y apasionantes desafíos asociados a esta revolución, Faurecia anticipa el futuro de la movilidad desarrollando soluciones de vanguardia para la cabina del futuro y la movilidad sostenible. Si está dispuesto a contribuir y a crear valor para una movilidad más limpia e inteligente en el futuro, Faurecia es su lugar.

Los informes de sostenibilidad están incluidos totalmente entre los indicadores clave del desempeño y las revisiones mensuales de Faurecia. A medida que evaluamos a nuestros proveedores, ajustamos sus indicadores clave de desempeño para que se ajusten a nuestros niveles de madurez en sostenibilidad.

Marc Pinart Director de Excelencia del Proceso de Compras
Firmenich

Firmenich SA es una empresa suiza privada del sector de fragancias y sabores. Es la mayor empresa privada del sector y ocupa el segundo lugar a nivel mundial. Firmenich ha creado perfumes durante más de 100 años y ha producido varias fragancias muy conocidos.

EcoVadis se ha convertido en una herramienta estratégica para nosotros y en una forma de estructurar nuestro trabajo. También ha resultado ser una forma de lograr el compromiso de nuestros equipos. Desde el punto de vista empresarial, muchos de nuestros clientes que conocen EcoVadis piden la calificación EcoVadis. Ciertamente nos ayuda a crear un terreno común con nuestros clientes también. Creo que en el futuro esperamos hacer lo mismo con nuestros proveedores y crear esta cadena positiva e interesante; desde las marcas hasta los agricultores o proveedores en nuestros otros ámbitos.

Bérangère Magarinos-Ruchat Responsable de sostenibilidad del grupo
Gibson, Dunn

Gibson, Dunn & Crutcher, con más de 1800 abogados en 20 oficinas en las principales ciudades de Estados Unidos, Europa, Oriente Medio y Asia, se compromete a prestar servicios jurídicos de la máxima calidad a sus clientes.

«Gibson Dunn se enorgullece de asociarse con EcoVadis para llevar a cabo una revisión detallada y una evaluación orientada a la acción de la cadena de suministro de la firma. Como líder de opinión en el ámbito de ESG, Gibson Dunn ofrece los altos estándares que nuestros clientes esperan a la hora de gestionar los riesgos y responder proactivamente a las preocupaciones de sostenibilidad. A través de nuestro compromiso con EcoVadis, podemos trabajar en colaboración con nuestros proveedores para garantizar la plena sintonía de nuestra cadena de suministro con los valores de Gibson Dunn en materia de sostenibilidad».

Karen Sheahan Director, Compras
Henkel

Fundada en 1876, Henkel opera en todo el mundo en tres ámbitos de negocio: tecnologías de adhesivos, cuidados de belleza y lavandería y cuidado del hogar.

La empresa ocupa posiciones de liderazgo en los negocios tanto industriales como de consumo gracias a marcas, innovaciones y tecnologías como Persil, Schwarzkopf y Loctite.

Además de los criterios de medición, EcoVadis proporciona un punto de entrada para el debate con nuestros proveedores, dando pie al diálogo sobre innovación. Potencialmente, esto puede resultar en oportunidades conjuntas y crear una ventaja competitiva para Henkel o simplemente asegurar el suministro.

Katrin Feyerabend Director Global de Abastecimiento Responsable
ING

El Grupo ING es una empresa multinacional neerlandesa de servicios bancarios y financieros con sede en Ámsterdam. Sus principales negocios son la banca minorista, la banca directa, la banca comercial, la banca de inversión, la banca mayorista, la banca privada, la gestión de activos y los servicios de seguros.

Recompensar la mejora en sostenibilidad es nuestro objetivo y el mensaje clave de nuestra nueva campaña de sostenibilidad. Animamos a los clientes de todos los sectores a mejorar sus resultados en materia de sostenibilidad y les ofrecemos incentivos para hacerlo. Las empresas pueden beneficiarse de una evaluación de sostenibilidad y, hoy en día, una mejor calificación puede conllevar un menor coste de financiación.

Dr. Roland Mees Director de Finanzas Sostenibles de ING
Johnson & Johnson

Johnson & Johnson es una sociedad de cartera que se dedica a la investigación, el desarrollo, la fabricación y la venta de productos en el ámbito de la atención de la salud. La empresa opera en los siguientes segmentos: consumidor, farmacéutica y dispositivos médicos.

Al colaborar con nuestros proveedores, podemos reforzar el desempeño social, ambiental y económico de nuestra cadena de suministro, reducir nuestras huellas colectivas y fortaler también nuestras empresas. EcoVadis nos ayuda a mapear la conformidad de nuestro proveedor con los estándares de responsabilidad de J&J.

Len DeCandia Directora de Compras
L’oreal

L'Oréal S.A. es una empresa francesa de cuidados personales con sede en Clichy (Hauts-de-Seine) y domicilio social en París. Es la mayor compañía de cosméticos del mundo y ha desarrollado actividades en este campo centrándose en el color de pelo, el cuidado de la piel, la protección solar, el maquillaje, el perfume y el cuidado del cabello.

Tenemos más de 70 000 proveedores, y hablo solo del primer nivel. Teniendo en cuenta este alcance tan amplio, necesito gente a mi alrededor que me ayude a impulsar mis planes de acción.

Regine Lucas Directora de Finanzas Sostenibles de L’Oréal
LVMH

LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SE es una empresa de bienes de lujo. Sus actividades comerciales se dividen en varios grupos de negocios, entre los que se incluyen, entre otros, vinos y licores, moda y marroquinería, perfumes y cosméticos, relojería y joyería y venta al por menor selectiva.

Las nuevas regulaciones pueden ser útiles porque hasta hace poco la sostenibilidad era algo que cada rama de LVMH tenía que abordar por su cuenta. Ahora, con el Sapin II y las normas de "Devoir de vigilance" (deber de vigilancia), especialmente en Francia, el grupo en su conjunto es también responsable de lo que sucede en las filiales. Esto significa que necesitamos crear más vínculos entre lo que se puede hacer en cada rama de la empresa, a nivel de la línea de negocios o a nivel del grupo. También refuerza todas las sinergias que queremos crear entre nuestras filiales; esto es algo muy positivo para nosotros. El consejo que daría sobre el uso de EcoVadis es que puede ayudar a hacer un mapeo rápido y bastante preciso de los proveedores que están en riesgo.

Christian Galichon CPO, LVMH
ManpowerGroup

ManpowerGroup es el líder mundial en soluciones innovadoras para la fuerza laboral, conectando el potencial humano con el poder de los negocios. ManpowerGroup sirve a compañías grandes y pequeñas de todos los sectores de la industria mediante nuestras marcas y ofertas: ManpowerGroup Solutions, Experis, Manpower y Right Management.

Utilizamos la evaluación de EcoVadis como nuestro estándar común para educar a los equipos locales sobre las expectativas de los clientes globales, descubrir ámbitos de riesgo potencial e identificar buenas prácticas para compartirlas en toda la organización.

JoAnn Strickon Director de Sostenibilidad Global
Nestlé

Nestlé SA es una empresa de nutrición, salud y bienestar que se dedica a la fabricación, el suministro y la producción de platos preparados y productos culinarios, productos lácteos, productos farmacéuticos y oftálmicos, alimentos para bebés y cereales.

EcoVadis nos parece extremadamente eficiente y útil para gestionar la mayoría de nuestros proveedores de servicios y materiales indirectos. Gracias a EcoVadis somos capaces de obtener una profunda comprensión de las prácticas de nuestros proveedores.
En línea con el abastecimiento responsable de Nestlé, EcoVadis ofrece a los proveedores una forma única de demostrar su desempeño en sostenibilidad en base a lo que ya tienen.
Para las empresas de compra como Nestlé, la plataforma EcoVadis es una de las herramientas que utilizamos para evitar la duplicación y asegurar una colaboración eficaz en materia de abastecimiento responsable con nuestros proveedores estratégicos.

Taylor Miller Responsable de Compras
Rete Ferroviaria Italiana

Rete Ferroviaria Italiana (RFI) es la empresa del grupo Ferrovie dello Stato a quien corresponde la función pública de administrador de infraestructuras. Como organismo responsable de las vías, las estaciones y las instalaciones, RFI garantiza el acceso a la red ferroviaria a las empresas ferroviarias italianas, realiza el mantenimiento, vela por la circulación segura en toda la red, gestiona las inversiones para la mejora y la actualización de las líneas e instalaciones ferroviarias y desarrolla la tecnología de los sistemas y materiales.

Somos la primera empresa de Italia (y me atrevería a decir que de Europa) del sector ferroviario en haber introducido la calificación EcoVadis como criterio de adjudicación en nuestros concursos públicos. Ahora, el siguiente paso será que todo el grupo introduzca esta evaluación como una calificación de adjudicación, no solo nosotros, sino también las empresas ferroviarias y las otras dos empresas principales del grupo.

Edgardo Greco Jefe de Auditoría
Stellantis

Stellantis es un fabricante de automóviles y proveedor de movilidad líder a escala mundial que ofrece soluciones de movilidad limpias, conectadas, asequibles y seguras.

Todo empieza con la estrategia que pedimos que todo comprador y mercancía tenga. Cuando tienen una estrategia, todos los proveedores que forma parte de ella ya deben tener una calificación de RSE. Esto significa que antes de que se convoque cualquier licitación, la RSE está incluida. Y luego, por supuesto, tenemos en cuenta que cuando un comprador presenta algo a todo el grupo, quiere hacer una licitación, la RSE debe estar en orden.

Erik Richter Responsable de Compras Sostenibles

Si se fija en nuestros vehículos, más del 90 % del material del que están hechos es comprado. Por eso estamos trabajando en el departamento de compras para asegurarnos de que todos los vehículos que salen a la calle se produzcan de forma sostenible. Realmente tenemos mucho trabajo que hacer en ese sentido. También tiene ventajas para nosotros; es un placer hacerlo y nos sentimos realmente capacitados para hacerlo y realmente impulsar la industria hacia esa dirección. Creo que es algo natural.

Erik Richter Responsable de Compras Sostenibles
UPM

Los productos de UPM incluyen pulpa, papel, madera contrachapada, madera aserrada, etiquetas y compuestos, bioenergía, biocombustibles para el transporte, productos bioquímicos y productos nano. La empresa es el líder mundial en la producción de papeles gráficos y el segundo mayor productor de materiales para etiquetas autoadhesivas.

UPM tiene una base de suministros bastante grande. Tenemos más de 25 000 proveedores, y nos abastecemos de muchas materias primas distintas. Para nosotros, es crucial saber dónde están los riesgos. Necesitamos herramientas que nos ayuden a decidir dónde centrar nuestras acciones.

Nina Njorama Director de Responsabilidad Social
Verescence

Verescence es el líder mundial en la fabricación de botellas de vidrio para el sector de la perfumería y la cosmética y ha suministrado vidrio a las mayores marcas durante más de 120 años.

Fuimos evaluados por EcoVadis durante varios años a petición de nuestros clientes. Hace tres años, tomamos la decisión a nivel de comité ejecutivo de elegir Ecovadis como referencia interna para nuestras iniciativas de sostenibilidad. Eso nos permitió estructurar nuestro sistema de responsabilidad social empresarial (RSE) porque el marco de referencia de EcoVadis abarca todas las cuestiones de RSE y, por otra parte, también nos permitió alinear las distintas filiales con la estrategia del grupo y asegurar que el despliegue de esta estrategia fuera medible y estuviera alineado con las estrategias del grupo.

Alain Thorre Director ejecutivo de Calidad, RSE y Mejora Continua
ALD Automotive
Coca-Cola European Partners

Últimas noticias

Leer el artículo
¡La descarbonización de Alcance 3 se acelera! Consulte las últimas estrategias y cifras clave.
Ver ahora
NOVEDAD: Barómetro 2024: transformar las compras en un socio estratégico de sostenibilidad y resiliencia
Ver ahora